乌龟坐骑的获取途径主要有三种方式。完成任务是较为基础的获取方式，包括主线任务和支线任务，部分特定活动任务完成后也会奖励乌龟坐骑。商店购买分为游戏内商店使用游戏币兑换和游戏外商店付费购买两种渠道。新手村区域和长安城等主线任务地点也是发现乌龟坐骑的重要场所。
稀有乌龟宠物的刷新机制需要特别注意。这类宠物通常会在长生界等特定地图随机刷新，由于存在多线路设定，刷新点相对分散。与普通宠物不同，稀有乌龟的刷新时间不固定，刚刷新时往往会被其他玩家迅速捕捉。建议在宠物图鉴界面提前了解目标乌龟的栖息区域，并保持耐心等待。
流波山探灵任务中的美人龟位置较为隐蔽。该任务目标位于海域中的大型海螺壳上，需要通过御空飞行或游泳抵达。完成该探灵任务需要对准海螺上的乌龟使用游戏内置相机功能拍照，这是获取相关成就的必要步骤。类似设计还出现在苏澜广场的乌龟雕像等场景互动要素中。
捕捉普通乌龟类宠物需掌握基础技巧。青云山区域和河阳平原是常见栖息地，捕捉前需准备专用捕捉网道具。操作时需保持适当距离，避免惊动目标，成功概率受宠物等级和玩家技能影响。捕获后可通过喂养和进阶提升属性，但需注意不同品种乌龟的成长上限存在差异。
乌龟元素在游戏中的表现形式具有多样性。除作为坐骑和战斗宠物外，还以雕像形式出现在苏澜广场等场景装饰中，坐标位置为-19，-114。部分剧情任务如竹马情奇遇也需要与乌龟NPC互动，这类任务通常需要先触发前置条件才能显示目标。
